Confiança e Privacidade
Esta página é mantida pela equipe do FinFenix para responder às perguntas mais comuns sobre segurança e privacidade. O conteúdo descreve controles atualmente em uso na aplicação e não constitui certificação independente.
O acesso à plataforma exige autenticação por e-mail e senha. Cada usuário está vinculado a uma empresa, e os dados financeiros são isolados por empresa via políticas de acesso a nível de linha (RLS) no banco de dados.
Permissões internas (administrador, operador) controlam quem pode convidar usuários, alterar integrações e gerenciar configurações sensíveis.
Os dados são armazenados em infraestrutura gerenciada (Lovable Cloud / Supabase), com criptografia em trânsito via HTTPS/TLS. Cada consulta é filtrada pelo identificador da empresa do usuário autenticado — usuários de uma empresa não conseguem ler ou modificar dados de outra.
Anexos (comprovantes, contratos) ficam em bucket privado e só podem ser acessados por membros autenticados da empresa proprietária.
- Validação de sessão a cada requisição autenticada.
- Operações privilegiadas executam funções server-side que validam a empresa e o papel do usuário.
- Notificações in-app só podem ser criadas pelo backend, impedindo que usuários enviem mensagens entre si.
- Chaves de integrações (ASAAS, WhatsApp) são armazenadas no servidor; nunca expostas ao navegador.
O FinFenix utiliza os seguintes serviços para operar:
- Lovable Cloud / Supabase — hospedagem, banco de dados e autenticação.
- ASAAS (opcional, por empresa) — emissão de cobranças, ativado apenas quando a empresa configura sua própria chave.
- WhatsApp Webhook (opcional) — lançamento de transações por mensagem, com token por empresa.
Utilizamos armazenamento local (localStorage) para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos rastreadores de marketing de terceiros nesta aplicação.
Os dados ficam armazenados enquanto a conta estiver ativa. Usuários podem exportar relatórios (CSV/PDF) a partir do módulo de Relatórios. Para solicitar exclusão de dados ou da conta, entre em contato pelos canais abaixo.
Encontrou uma vulnerabilidade ou tem dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Entre em contato com o administrador da sua empresa no FinFenix, ou com o responsável pelo aplicativo, para que possamos responder e investigar.
Esta página é editada pelo proprietário do aplicativo e descreve apenas controles em uso. Para compromissos contratuais (DPA, certificações, SLAs), entre em contato diretamente.